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La nostra promessa di assistenza post-vendita leader del settore si prende cura dei nostri clienti e dell'ambiente.
Ci prendiamo cura dei nostri prodotti dopo la vendita, affinché rimangano funzionanti il più a lungo possibile. Offrire ai nostri clienti un eccellente valore della vita e ridurre gli sprechi.
I clienti non vogliono acquistare un prodotto nuovo di zecca quando qualcosa smette di funzionare. Preferirebbero una riparazione semplice e conveniente, ed è ciò che offriamo. Manteniamo il prodotto funzionante per te ed evitiamo che i prodotti riparabili finiscano direttamente in discarica.
Il nostro Infinity Life Scheme significa che togliamo le vecchie unità dalle tue mani e le scomponiamo nei loro componenti in modo che possano essere riutilizzate in modo responsabile. I nostri ingegneri esperti hanno ristrutturato, riutilizzato e riproposto secondo standard elevati.
Troviamo i migliori partner per il riciclaggio, in modo da poter arrivare il più vicino possibile allo zero-discarica. Tutto ciò che non è idoneo al riutilizzo viene reimmesso nell’economia circolare.
Se si verifica un guasto entro il primo anno di utilizzo, risolveremo il problema o sostituiremo gratuitamente l'asciugamani elettrico.
Vogliamo che tu abbia la massima tranquillità e fiducia quando acquisti da noi. Eliminiamo ogni fastidio legato alle riparazioni, inviando un operatore di riparazione in modo rapido e conveniente.
Tutto quello che devi fare è registrare il prodotto qui
Garanzie lunghe
Diamo garanzie standard da 3 a 10 anni sui nostri prodotti: le migliori del settore.
Sappiamo che i prodotti che vendiamo sono affidabili e di alta qualità e lo supportiamo con una garanzia per i nostri clienti. Altri rivenditori offrono una garanzia di 1 o 2 anni, mentre noi ne concediamo fino a 10. Gli asciugamani elettrico Mitsubishi hanno una garanzia del produttore di 6 anni. Diamo 8.
Ci auguriamo che tu non abbia mai bisogno di utilizzare la garanzia, ma è bello sapere che esiste.
Una volta che il tuo prodotto è fuori garanzia, puoi passare al nostro piano annuale. Ciò significa che in caso di guasto lo ripareremo o lo sostituiremo senza costi aggiuntivi PER SEMPRE!
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Offriamo una politica di restituzione di 90 giorni unica e senza cavilli su tutti i nostri asciugamani elettrico.
Se un modello non va bene per te, lavoreremo con te per trovare un'alternativa migliore o accettare un reso senza indugio.
Consulta i nostri Termini e Condizioni per ulteriori informazioni
Pezzi di ricambio
Forniamo ricambi per tutti i tipi di unità sul mercato, non solo per le nostre.
Riteniamo che buttare via un'unità perfettamente funzionante semplicemente a causa di un sensore o di un PCB difettoso sia estremamente dispendioso e vorremmo contribuire a evitare ciò quando possibile. Fateci quindi sapere se avete un problema con un'unità fuori garanzia e faremo del nostro meglio per risolverlo.
Mantieni i tuoi vecchi asciugamani elettrico e prodotti per il bagno fuori dalla discarica con il nostro Programma Infinite Life.
Una volta che il tuo asciuga mani ha raggiunto la fine del suo ciclo di vita, i nostri ingegneri possono dargli una nuova vita, oppure scomporlo nei suoi componenti per poterlo riutilizzare in qualche modo.
Nessun asciuga mani dovrebbe mai finire in discarica. Riutilizziamo componenti e materiali di valore e ti risparmiamo il fastidio dello smaltimento.
Si vede sempre la scritta "lascialo come l'hai trovato" sui cartelli nei bagni pubblici. Quella frase ci è piaciuta molto e per noi ha assunto un nuovo significato.
Facciamo del nostro meglio come azienda per creare il minor danno possibile e ci impegniamo a rimediare a qualsiasi danno causato dalle nostre operazioni.
Abbiamo misurato con precisione l’intero ambito delle nostre emissioni di carbonio per il periodo 2020-21 e investito in progetti verificati di compensazione delle emissioni gestiti da Climate Partner per compensare le nostre emissioni.
Riconosciamo anche che la compensazione è l’ultima risorsa. Il nostro maggiore impatto deriva dalla riduzione delle nostre emissioni e dall’utilizzo dei nostri profitti per investire in progetti ambientali di prima linea.
Intendiamo lasciare questo mondo come lo abbiamo trovato (o meglio).
